ICD JAPAN NEWSLETTER No.10 JP

2026年07月01日

International Career Development株式会社（ICD Japan）代表の横山和子です。

本メールは、ICD Japan Newsletter 第10号です。これまでに名刺交換をさせていただいた皆様、また若者の人材育成に関心をお持ちの友人・知人の皆様にお送りしています。

ニュースレターは年4回（1月、4月、7月、10月）の発行を予定しています。バックナンバーは、弊社ホームページのトップページ下部からご覧いただけます。

私は国連機関で9年間勤務した後、日本に帰国し、東洋学園大学で30年間勤務しました。その後5年間非常勤講師を務め、現在も都内の大学院で非常勤講師として「グローバル人材論」を教えています。

ICD Japanは、オンラインによるキャリアカウンセリングサービスを提供する会社として2022年に設立しました。カウンセリングは日本語・英語の両言語で対応しています。

日本ではキャリアカウンセリングという文化がまだ十分に浸透していないこともあり、国内からの相談者はまだ多くありません。一方、現在は海外在住の外国人および日本人から、日本の労働市場やキャリア形成に関する相談を多く受けています。

2025年よりグループカウンセリングを無料で提供しています。大学時代の教え子たちも、この無料グループセッションを活用しています。

ご興味のある方は、ぜひICD Japanのグループカウンセリングをご活用ください。お申し込みは弊社ホームページICD Japan – Your Career Consulting serviceよりお願いいたします。

近況報告

今年も5月23日から6月8日まで、フランスで巡礼を行いました。

11日間で約200kmを歩き、スペインとの国境の町に到着しました。毎朝6時30分に朝食、7時30分に出発し、午後3時頃まで歩くという日々でした。

今回歩いた地域はバスク地方です。そこでは、多文化共生が存在する社会を毎日実感しました。バスク地方での経験については、次回号で改めて紹介したいと思います。

今回のKey Word

「笑顔はコストゼロの最良戦略」

この言葉は、『客家大富豪18の金言』（甘粕正著、講談社、2007）に第16の金言として紹介されています。

フランス巡礼の帰国途中、私はこの言葉をふと思い出しました。

今回の旅では、トルコ航空を利用しました。私の座席はエコノミークラスの最後部だったため、客室乗務員（FA）の働きぶりを間近で見ることができました。

トルコ航空のFAが担当する乗客数は、JALやAir Franceと比べても多いように感じました。FAは英語や日本語で乗客に対応し、乗務員同士ではそれぞれの母国語でコミュニケーションを取っていました。多くの乗客の要望に応えながら、安全にも気を配る仕事は、想像以上に大変な仕事だと思いました。

特に若い一人のFAは、次々と発生する業務をこなすことで精一杯という印象を受けました。しかし、疲れている様子を見せることなく、乗客一人ひとりに対応していました。

私の一つ隣の窓側の席には、日本人の若い男性が座っていました。20代後半から30代半ばくらいの方でした。彼はFAに対して、自分の希望を「Water」「Coffee」といった単語だけで、大きな声で伝えていました。

もちろんFAは、その要望にも丁寧に対応していました。しかし私は、「相手への配慮や基本的なコミュニケーションの仕方を知らないのだろうか」と少し考えさせられました。

私は食事後に食器トレイを返却する際、笑顔で「Thank you」と言葉を添えました。その瞬間、FAの方から笑顔が返ってきました。

たった一言の「Thank you」。その言葉によって、彼女は「自分の仕事を認めてもらえた」「感謝された」と感じたのだと思います。

今回の出来事は一つの小さな例にすぎません。しかし、私は改めて感じました。日本人は「ありがとう」という感謝の言葉を口にする機会が少ないのではないかと。

感謝の言葉は、相手の気持ちを前向きにし、仕事へのモチベーションを高めます。そして、「ありがとう」「Thank you」という言葉には、何のコストもかかりません。

だからこそ、もっと積極的に「ありがとう」「Thank you」を伝えたいものです。

笑顔と感謝の言葉は、相手との関係を良い方向へ変える力があります。

まさに、「笑顔はコストゼロの最良戦略」なのです。

ICD Japanからのお知らせ

ICD Japanは、人材育成支援を目的とした会社として、オンラインによる個別キャリア相談およびグループセッションを実施しています。

対応言語は日本語・英語です。

2025年4月から、グループセッションは無料（0円）で提供しています。

現在、グループセッションへの参加者はまだ多くありませんが、海外在住者や外国人の方からの相談も増えています。

キャリアについて考えたい方は、まず無料のグループセッションへの参加をお勧めします。

グループセッションでは、横山による約1時間の講義後、約30分間のQ&Aを行います。対象者：

• 大学生で会社選びに悩んでいる方
• 社会人で転職を考えている方
• 海外でのワーキングホリデーや国際的なキャリアを考えている方
• 国際機関で働くことを目指している方

ぜひご活用ください。

新しい取り組み

2026年7月から、毎月最終日曜日、日本時間20:00より英語による無料グループキャリアセッションを開催します。

対象は世界中の皆様です。

参加希望者は、ICD Japan – Your Career Consulting serviceよりお申し込みください。

ICD Japanが対応する相談内容

守秘義務を厳守いたします。

国際的なキャリアを構築したい方
国際公務員を目指している方、応募方法や応募書類作成について相談したい方
転職を考えている方
その他、現在のキャリアを整理したい、悩みをお持ちの方
将来の方向性に悩んでいる大学生

皆様の弊社サービスの活用をお待ちしています。

グループセッション予定（2026年7月～12月）（日本語）
料金： 無料予約手続きは各セッションの1週間前までにHＰから行ってください。以上。